UNA TATA WEB

Posted by on maggio 8th, 2010 with 1 Comment

Il logo dell'APT della Maremma

Il 21 aprile scorso diversi operatori turistici della Maremma e i rappresentanti delle loro principali associazioni di categoria hanno preso parte a un seminario su Social Media Strategy, Brand Reputation , Web Marketing e SEO (ottimizzazione sui motori di ricerca);  è seguita la presentazione del Social Media Team e della nuova piattaforma di prenotazione on line offerta gratuitamente agli operatori dalla Regione Toscana, con le istruzioni per inserire offerte speciali e accedere al booking online sul portale www.turismo.intoscana.it.

Gli argomenti hanno affascinato la maggior parte dei partecipanti, pur lasciandone molti un po’ attoniti. Qualcuno ha riscontrato la necessità per gli operatori di avere una badante web, ma questo implicherebbe che la loro mancanza di autosufficienza sarebbe destinata a non migliorare. Proviamo invece a pensare a una tata web che li accompagni nella registrazione al portale della Toscana, alla creazione di profili sui social network e all’impostazione di una Social Media Strategy.
La campagna “Voglio Vivere Così” prevede un investimento di circa 17 milioni di euro finanziati con la misura 5.5 del POR/CREO,  offre servizi gratuiti (Booking online e Social Media Marketing) a tutte le imprese toscane, ma rischia di  veicolare solo l’offerta dei soggetti dotati di adeguate conoscenze dell’ambiente web 2.0, necessarie per l’utilizzo ottimale dei servizi offerti  dalla Regione.
Ora tocca ai consorzi e alle associazioni di categoria di concertare con l’APT le soluzioni che possano garantire a tutti gli operatori una piena fruizione dei servizi offerti.
Questi sono i link degli interventi tenuti nel corso del seminario:
Robert Piattelli (BTO University)  ha offerto spunti di riflessione sulle Social Media Strategies partendo dalle fondamentali differenze tra fare web marketing e “conversare” sui Social Network
Simone Genovesi (Uplink) ha illustrato casi di successo e clamorosi casi di insuccesso in tema online Brand Reputation
Vincenzo Morelli (Connectis) è intervenuto su fare marketing in rete: motivazioni, tendenze e sviluppi.
Federico Picardi (Fondazione Sistema Toscana) ha illustrato la nuova piattaforma di prenotazione on line del sistema regionale, come utilizzarla e inserire le offerte speciali. http://www.federicopicardi.it/archivio/
Infine vi è stata la presentazione del Social Media Team di H-art che presidia quotidianamente decine di social network e centinaia di blog con lo scopo di inondare la rete di contenuti sulla Toscana, ovviamente nella misura in cui gli operatori saranno in grado di crearli e di comunicarli.
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One Comment

  1. cinzia scrive:

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    Un esempio virtuoso di come una struttura ricettiva puo' utilizzare Tripadvisor e gli altri social media http://t.co/MAcV6K2sde2 hours ago via Facebook
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